I. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ D.O.O.R.W.A.Y hỗ trợ cử nhân viên kinh doanh thường xuyên chuyển/thay đổi catalogue qua tại đại lý trong nội thành Hà Nội để các đơn vị có thể cập nhật các mẫu giấy mới. Bên cạnh đó chúng tôi có hỗ trợ giá cho các đại lý cần mua quyển mẫu catalogue. Đối với các đại lý ở tỉnh thành khác, D.O.O.R.W.A.Y hỗ trợ giá quyển mẫu catalogue cũng như thường xuyên cập nhật bộ ảnh sản phẩm mới. Đồng thời sẽ được hỗ trợ quảng bá hình ảnh miễn phí. Thông tin về quý đại lý sẽ được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng và trên các website của D.O.O.R.W.A.Y (D.O.O.R.W.A.Y sẽ công bố khi đã được quý đại lý đồng ý)
II. CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ D.O.O.R.W.A.Y sẽ gửi bảng giá sản phẩm cho đại lý. Khi có bất cứ sự điều chỉnh nào về giá, D.O.O.R.W.A.Y sẽ thông báo bằng văn bản hoặc email.
Giá niêm yết trên bảng giá là chưa bao gồm VAT 10% Bảng giá niêm yết miễn phí vật chuyển trong nội thành Hà Nội với đơn hàng trên 10 triệu đồng, đơn hàng dưới 10 triệu đồng sẽ tính thêm phí vận chuyển tùy vị trí nhận hàng của đại lý yêu cầu. Đại lý ở tỉnh thành khác vui lòng thanh toán trực tiếp chi phí cho đơn vị vận chuyển.
III. THỜI GIAN GIAO HÀNG Đối với hàng có sẵn tại kho Hà Nội, giao hàng trong 24 tiếng. Đối với hàng tại kho Sài gòn, giao hàng trong vòng 03 ngày. Trường hợp đại lý ở các tỉnh thành khác thì phụ thuộc vào lịch trình của đơn vị vận chuyển.
IV. THANH TOÁN Đối với 2 đơn hàng đầu tiên: Thanh toán 100% trước khi giao hàng. Đối với đơn hàng thứ 3 trở đi: Đặt cọc trước ít nhất 30% giá trị của đơn hàng. Đại lý ở các tỉnh thành khác cần thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng. Quý đại lý thanh quyết toán đơn hàng cho D.O.O.R.W.A.Y chậm nhất 03 ngày sau khi nhận được hàng.
V. XỬ LÝ THANH TOÁN CHẬM Công nợ cho mỗi đại lý tại mọi thời điểm không trên 5 triệu đồng. Nếu đến đối chiếu công nợ lần 2 mà đại lý vẫn chưa thanh toán, thì D.O.O.R.W.A.Y sẽ tạm ngưng giao đơn hàng mới. Trường hợp đại lý nào để xảy ra 2 lần thanh toán công nợ không đúng hạn thì D.O.O.R.W.A.Y có quyền áp dụng hình thức thanh toán 100% trước khi giao hàng cho các đơn hàng tiếp theo.
VI. HỖ TRỢ VỀ HÀNG HÓA Quý đại lý có thể đổi/ trả hàng trong thời gian 36h kể từ khi đặt hàng và sẽ phải chịu chi phí vận chuyển hai chiều nếu phát sinh lý do từ phía chủ quan của quý đại lý. Trường hợp quý đại lý muốn đổi/ trả hàng trong vòng 36h sẽ phải thanh toán thêm chi phí đổi trả (sẽ được trao đổi trực tiếp). Tiền đơn hàng sẽ không được hoàn trả mà được trừ vào đơn hàng sau.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý Đại lý vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách trực tiếp, hotline: 0932.559.119 (Mrs. Thơm) hoặc email ms.lethom@gmail.com.
Chúng tôi rất mong muốn cùng quý Đại lý hợp tác để cùng nhau phát triển vững mạnh! Xin chân thành cảm ơn!
